개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

• 고객 견적: 이름, 휴대폰 번호, 지역, 업종, 요청 품목·예산·납기, 도면·사진 등 첨부자료
• 업체 입점: 담당자·사업자 정보, 연락처, 취급 품목·지역, 증빙·포트폴리오
• 계정·상담: 로그인 식별정보, 상담 메시지와 거래 진행 상태
• 결제: 주문번호, 상품, 결제금액·상태. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제사가 처리합니다.
• 자동 생성 정보: 접속 IP, 접속 시각, 서비스 이용기록, 유입 경로·UTM, 오류 기록

성과 분석 이벤트에는 이름·전화번호·이메일·주소·도면 URL·자유입력 내용을 넣지 않으며, 임의의 세션 식별자와 페이지 경로만 사용합니다.

2. 수집·이용 목적

견적 요청·업체 제안·상담 제공, 회원 및 업체 확인, 결제·환불과 제안권 관리, 분쟁·부정 이용 방지, 서비스 오류 및 전환 구간 분석, 고객 문의 처리에 사용합니다.

3. 제3자 제공

고객이 제안 수신을 허용한 업체에 한해 이름·연락처·지역·요청내용·업종·예산· 첨부자료를 견적 상담 및 제안 제공 목적으로 제공합니다. 보유 기간은 상담 종료 후 일정 기간 또는 관련 법령에 따른 기간입니다.

4. 보유 및 파기

개인정보는 이용 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래·세금·분쟁 처리 등 관련 법령이 정한 보존 의무가 있으면 해당 기간 동안 분리 보관합니다. 개인정보를 포함하지 않는 익명 성과 분석 이벤트는 최대 13개월 보관 후 삭제 대상으로 표시합니다. 비회원 견적을 계정에 안전하게 연결하기 위한 일회용 토큰은 원문을 서버에 저장하지 않고 해시만 저장하며 24시간 후 효력이 끝납니다. 만료된 해시는 데이터베이스의 자동 만료 정책에 따라 순차 삭제됩니다.

5. 서비스 제공을 위한 처리

인증·데이터베이스·파일 보관과 서비스 운영에는 Firebase 및 Google Cloud를, 업체 제안권 카드결제에는 나이스페이를 사용합니다. 각 제공자는 계약과 관련 법령에 따라 필요한 범위에서 정보를 처리합니다.

6. YouTube API Services 및 Google 승인 데이터

상업용가구비드는 운영자가 승인한 공식 채널에 한국어 숏폼을 게시하고 결과를 확인하기 위해 YouTube API Services를 사용합니다. 접근 대상은 운영자 OAuth 권한·토큰, 공식 채널 식별정보, 도구로 게시한 영상의 ID·URL·메타데이터·공개 및 처리 상태입니다. 고객이나 방문자의 YouTube 계정·시청기록은 접근하지 않습니다. 토큰은 Google Secret Manager에 암호화 보관하고 API 데이터는 게시·검증·장애 기록 목적으로만 처리하며 광고 판매나 제3자 프로파일링에 사용하지 않습니다.

운영자가 승인한 영상 파일과 제목·설명·공개 설정은 업로드와 상태 확인을 위해 Google/YouTube에 전송됩니다. 그 밖의 제3자에게 YouTube API 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다. 저장된 API 데이터는 늦어도 30일 안에 API로 갱신하고, 운영에 필요하지 않거나 갱신할 수 없는 데이터는 삭제합니다. 운영자는 YouTube 기능을 사용하기 전에 본 방침과 YouTube 이용약관에 동의하고, 개별 게시 또는 최대 30일 반복 일정에서 게시할 데이터와 공개 범위를 직접 확인하며 언제든 승인을 취소할 수 있습니다.

Google 승인 권한은Google 보안 설정에서 철회할 수 있습니다. 철회 또는삭제 요청이 확인되면 관련 승인 데이터와 토큰을 가능한 한 신속하게, 늦어도 7일 이내 삭제합니다. 로컬 운영 기록 삭제는 YouTube에 저장된 영상 삭제와 별개입니다. 자세한 내용은YouTube API 사용 및 데이터 관리 안내와Google 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

7. Meta API 연결 데이터

상업용가구비드는 운영자가 승인한 공식 Instagram·Threads 계정@furni_bid에 콘텐츠를 게시하기 위해 Meta API를 사용할 수 있습니다. 계정 식별자, 사용자명, 토큰 버전과 확인·갱신 시각, 게시 결과만 처리하며 고객이나 방문자의 Meta 계정·메시지·연락처는 수집하지 않습니다. 액세스 토큰은 Secret Manager에만 저장하고 로그·보고서·공개 화면에 표시하지 않습니다.

Meta에서 앱 권한을 철회하거나 데이터 삭제를 요청하면 서명된 요청을 확인한 뒤 이후 게시를 즉시 차단하고 저장된 계정 식별자와 연결 데이터를 삭제하며 관련 토큰 버전을 파기합니다. 이메일로도 삭제를 요청할 수 있습니다. 자세한 절차는Meta 연결 해제 및 데이터 삭제 안내를 확인해 주세요.

8. 브라우저 저장소

견적 임시저장, 익명 세션 분석, 비회원 견적의 안전한 계정 연결을 위해 sessionStorage 또는 localStorage를 사용합니다. 브라우저 설정에서 삭제할 수 있지만, 삭제하면 작성 중인 견적 복원이나 비회원 견적 자동 연결이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

상호: 인사이트 크레용(Insight Crayon) · 서비스명: 상업용가구비드 · 대표자: 정대건 · 사업자등록번호: 764-18-02301 · 통신판매업 신고번호: 2026-서울중랑-0713 · 주소: 서울특별시 중랑구 상봉중앙로6나길 20, 302호(상봉동, 서림캐슬) · 전화번호: 010-2324-3012 · 문의: insightcrayon@gmail.com

10. 이용자의 권리와 동의 거부

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 필수 항목 동의를 거부하면 견적 요청 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 마케팅 정보 수신은 선택이며 거부해도 기본 서비스 이용에 제한이 없습니다. 위 보호책임자 연락처로 요청할 수 있습니다.